מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

האתר מופעל עבור איתי אברהם כהן.

שם העסק / האתר: Webivize

איש קשר: איתי אברהם כהן

אימייל: workspace@webivize.com

אתר: www.webivize.com

איזה מידע אנחנו אוספים

כאשר אתם משאירים פרטים באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע שמסרתם בטופס, כגון שם מלא ומספר טלפון, וכן מידע טכני בסיסי הקשור לפנייה, כגון עמוד המקור, תאריך ושעת הפנייה, וסטטוס טיפול בפנייה.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי בסיסי, כמו כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו ונתוני שימוש כלליים, בין היתר באמצעות שירותי אנליטיקה, תגיות מדידה או כלים דומים.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם לאחר השארת פרטים באתר.

כדי לנהל פניות, לעקוב אחר סטטוס הטיפול ולתת שירות מסודר.

כדי לתפעל, לאבטח ולשפר את האתר.

כדי למדוד ביצועי האתר וקמפיינים שיווקיים, אם מופעלים.

כדי לעמוד בדרישות דין, רגולציה או בקשות מוסמכות, ככל שיחולו.

איפה המידע נשמר ועם מי הוא משותף

המידע מהטפסים נשמר במערכת האתר לצורך גיבוי וניהול פניות, ונשלח גם למערכות עבודה של העסק, לרבות Google Workspace / Google Sheets, כדי לאפשר מעקב מסודר אחר הפניות.

המידע עשוי להיות מעובד גם על ידי ספקי שירות טכניים שעוזרים להפעיל את האתר והמערכות, כגון שירותי אחסון, דואר אלקטרוני, אבטחה, אנליטיקה וניהול לידים. אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.

עוגיות, מדידה ופרסום

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, ניתוח שימוש באתר, מדידת המרות ושיפור חוויית המשתמש. ייתכן שנעשה שימוש בכלים כגון Google Analytics, Google Search Console, Google Site Kit, Google Ads, Meta Pixel או כלים דומים, בהתאם לצורך.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שנאסף באתר, לרבות שמירה במערכות עם הרשאות גישה מוגבלות. עם זאת, אין מערכת שמבטיחה אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להתחייב שהמידע יהיה מוגן באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.

שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך טיפול בפנייה, ניהול קשר עם מתעניינים ולקוחות, תיעוד עסקי, עמידה בדרישות דין, או צרכים עסקיים לגיטימיים אחרים. ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקה או תיקון של מידע אישי, בכפוף לדין ולצרכים עסקיים או משפטיים רלוונטיים.

זכויות ופנייה בנושא פרטיות

אם תרצו לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש תיקון, מחיקה, או להעלות שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

אימייל: workspace@webivize.com

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראש המדיניות.